Política de devoluciones

CONDICIONES GENERALES DE MARCAJE:

– En los pedidos con impresión podremos suministrar un +/-5% de la cantidad solicitada.

– Un retraso superior a 48 horas en la confirmación del fotomontaje afectará a la fecha de entrega del pedido.

DEVOLUCIONES:

– Realizaremos devoluciones en los siguientes casos:

  • La mercancía llegó dañada o mal impresa.
  • El diseño impreso no es el que se pactó en el fotomontaje al momento de confirmar el pedido.
  • El producto no es el que se pactó al momento de confirmar el pedido.

Al momento de realizar un pedido le recomendamos tomar las siguientes consideraciones:

  • Asegúrese de que la medida de bolsa que está comprando es la que realmente necesita para sus productos. Nuestras medidas se leen de la siguiente manera: Ejemplo: 23+8×30 La primera medida hace referencia al ancho, la segunda seguida del + hace referencia al fuelle (base) y la tercera al alto.
  • Cuando reciba el fotomontaje de su logotipo sobre la bolsa, revise que no tenga errores ortográficos o datos erróneos. Si no lo detecta y lo confirma, una vez impreso no haremos la devolución. Aunque nuestro equipo siempre revisa la ortografía de los artes que se realizan.

En cualquier caso, siempre podrá contactarnos y buscar la mejor solución para cualquier eventualidad.